1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «НОВОТЕХ» (далее — Оператор).

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта novotech.team (далее — Сайт), в том числе при использовании формы обратной связи, формы заказа обратного звонка и формы запроса документов.

Использование Сайта означает согласие посетителя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики посетителю следует прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели, состав и действия, совершаемые с персональными данными.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — посетитель Сайта.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.

3. Сведения об Операторе

• Наименование: ООО «НОВОТЕХ»
• Адрес: г. Пермь, ул. Решетниковский спуск, д. 1, лит. Д, помещение 30, офис 208, 614068
• Адрес электронной почты: info@novotech.team
• ИНН / ОГРН: указываются в разделе «Контакты» Сайта

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных), выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершения действий по его заключению (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных);
• исполнение возложенных на Оператора обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• фамилия, имя (либо имя, указанное Пользователем);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации, которую представляет Пользователь;
• сведения, добровольно указанные Пользователем в поле описания задачи, а также содержимое приложенных файлов.

Дополнительно при обращении автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, адрес страницы, с которой отправлено обращение, а также метки рекламных кампаний (UTM-метки). Эти данные используются исключительно для защиты от автоматизированных рассылок, анализа источников обращений и обеспечения работоспособности Сайта.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних.

6. Цели обработки персональных данных

• обработка обращений Пользователей и подготовка ответов на них;
• консультирование по услугам Оператора;
• подготовка и направление коммерческих предложений, расчёт стоимости и сроков работ;
• заключение, исполнение и прекращение договоров;
• организация обратного звонка по запросу Пользователя;
• предоставление копий документов (лицензий, допусков, свидетельств) по запросу;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

7. Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона о персональных данных.

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Обращения Пользователей хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия, если иной срок не установлен договором или требованиями законодательства. По истечении срока хранения или при достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Персональные данные подлежат уничтожению также при отзыве субъектом персональных данных согласия на их обработку и при отсутствии иных правовых оснований для обработки.

8. Использование файлов cookie и систем аналитики

Сайт использует файлы cookie, необходимые для его корректной работы: сохранение выбранной темы оформления, обеспечение работы сессии в панели управления, защита форм от автоматизированной отправки.

На Сайте может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), собирающий обезличенные сведения о посещениях. Пользователь вправе отказаться от сбора таких данных, изменив настройки браузера — запретив приём файлов cookie или воспользовавшись режимом приватного просмотра. Отключение файлов cookie может привести к ограничению работоспособности отдельных функций Сайта.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не осуществляет продажу персональных данных и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

Передача персональных данных возможна исключительно в следующих случаях:

• лицам, привлекаемым Оператором для оказания услуг связи и информационно-технологического обслуживания (в том числе провайдеру услуг электронной почты и хостинга), в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, и на условиях соблюдения конфиденциальности;
• по запросу органов государственной власти в порядке и объёме, установленных законодательством Российской Федерации;
• с отдельного согласия субъекта персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

10. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• передача данных между браузером Пользователя и Сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ к персональным данным предоставляется ограниченному кругу уполномоченных сотрудников и защищён индивидуальными учётными данными;
• ведётся журналирование действий с персональными данными в панели управления Сайтом;
• выполняется регулярное резервное копирование данных;
• применяются меры защиты форм от автоматизированной отправки и ограничение частоты обращений.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных, включая сведения о правовых основаниях, целях и способах обработки, сроках обработки и хранения;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

12. Порядок обращения и отзыва согласия

Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных субъект персональных данных направляет Оператору запрос на адрес электронной почты info@novotech.team либо в письменной форме по адресу, указанному в разделе 3 настоящей Политики.

Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать обратившегося (фамилия, имя, а также номер телефона или адрес электронной почты, указанные при обращении через Сайт), и существо требования.

Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением уведомления о продлении.

Отзыв согласия влечёт прекращение обработки персональных данных и их уничтожение, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения заключённого договора либо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция размещается на Сайте по адресу novotech.team/privacy и вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.